Minsait Destaca Potencial da IA no Setor Público

A inteligência artificial (IA) está expandindo rapidamente suas capacidades, otimizando recursos e processos em diversas áreas. A Minsait, empresa de transformação digital e TI do grupo Indra, destaca a importância do setor público em promover e direcionar essa tecnologia para o desenvolvimento social. Segundo o relatório “Inteligência Artificial nas Administrações Públicas: Disrupção e Necessidade”, publicado recentemente pela empresa, a IA pode melhorar significativamente a eficiência, transparência e resposta das administrações públicas às necessidades da população.

Oportunidades e Desafios

Luis Fernández Hernando, diretor global de Administrações Públicas da Minsait, ressalta a necessidade de lideranças capazes de regulamentar e promover a IA, garantindo que os serviços públicos atendam e superem as expectativas da população. O relatório da Minsait indica que a IA tem o potencial de tornar as organizações públicas mais flexíveis e inovadoras, através de uma adoção organizada e humanizada da tecnologia.

A Minsait também enfatiza a importância de aplicar a IA de forma ética e responsável, focando na excelência e na criação de valor para servidores e cidadãos. O uso da IA deve ser apoiado por regulamentos e medidas de segurança que protejam os direitos individuais e garantam o uso ético da tecnologia.

Regulamentação e Confiança

O relatório aponta que, apesar das oportunidades oferecidas pela IA, ainda existem desafios significativos, como a falta de um quadro regulatório sólido. No entanto, avanços recentes, especialmente na Europa com a aprovação da Lei da Inteligência Artificial (AI Act), estão criando um ambiente jurídico específico para o desenvolvimento e uso da IA. Fernández destaca a necessidade de uma adoção estruturada da IA pelo setor público, com critérios claros de regulamentação e governança para gerar confiança jurídica e social.

Transformação e Modernização

A incorporação da IA no setor público é vista como um passo essencial para a criação de uma administração mais inteligente e proativa. A digitalização, impulsionada pela IA, desempenha um papel crucial na promoção da inovação e na proteção das infraestruturas e informações das administrações públicas. O relatório da Minsait mostra que a IA pode simplificar procedimentos internos e melhorar a interoperabilidade entre diferentes unidades governamentais, criando um ecossistema conectado e dinâmico.

Impacto nos Servidores Públicos

A Minsait destaca que o uso de IA transformará a relação entre a administração pública e seus funcionários, promovendo uma mudança cultural e a criação de novas funções e perfis profissionais. Essa transformação visa melhorar a qualidade e o desempenho dos servidores públicos, garantindo um serviço mais eficiente e adaptado às necessidades dos cidadãos.

Conclusão

O relatório da Minsait sublinha a importância da IA para a modernização do setor público, destacando suas capacidades de transformar a administração pública e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos. A adoção responsável e ética da IA, apoiada por regulamentos adequados, é essencial para maximizar seus benefícios e garantir um futuro mais resiliente e inovador para as administrações públicas.

Para mais detalhes, consulte o relatório completo da Minsait sobre inteligência artificial nas administrações públicas.